Опыт работы: Более 4 лет опыта в управлении отделами продаж (команды до 8 человек). Постановка, декомпозиция и контроль выполнения планов продаж. Мотивация сотрудников, проведение one-to-one встреч, обучение и развитие команды. Внедрение и оптимизация регламентов, бизнес-процессов и CRM-систем. Более 10 лет опыта в продажах, включая работу с ключевыми клиентами. Поиск и привлечение клиентов, ведение переговоров, заключение и пролонгация договоров. Ключевые навыки Решение сложных и конфликтных ситуаций, повышение лояльности клиентов. Управление отделом продаж, постановка и выполнение планов. Ведение ключевых клиентов, решение конфликтных ситуаций. Обучение и мотивация сотрудников, проведение тренингов. Анализ рынка, внедрение и оптимизация бизнес-процессов. Работа с CRM, контроль дебиторской задолженности. Опыт в банковской сфере (кредитование, аналитика, привлечение клиентов).