Должность:Ведущий специалист по работе с рекламацией
р.
р.
Ключевые навыки Организация серверного центра и логистики Заключение и пролонгация договоров с поставщиками, производителями, заводами. Получения сертификата/обучения от завода, производителя. Контроль по браку готовой продукции. Минимизирование расходов компании на рекламацию, претензии. Подсчет репутационных рисков для принятие решения по рекламации. Расчёт заработной платы мастерам Управление сотрудниками Работа с расхождениями в поставках; Работа с бракованным товаров клиентским/предторговым; Подготовка ответов на заявление; Решение спорных и конфликтных ситуаций;